领导你好。
近期云玺府小区出现恶意违法、违规在小区所有一楼业主家门前、窗前种树事件!在个别业主有组织有计划的教唆下,小区一楼业主的家门、窗前都被种上绿植,严重侵扰一楼业主隐私,遮挡一楼业主室内采光、破坏绿地景观,在广大业主中造成极其恶劣的影响。
这些人在恣意破坏的过程中,置物业劝阻于不顾,挖断埋在地下的水管,这件事情已经过去几天了,物业和街道仍未能积极妥善处理。
强烈呼吁政府有关部门高度重视,整治云玺府小区违规种树遮挡一楼业主采光、破坏原有景观的行为,尽快恢复小区景观,还小区安宁!
来信人:
您好!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
一、基本情况
经调查核实,明信云玺府小区位于温江区五洞桥路,由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“小区里有很多业主破坏小区绿植,挖断了地下的水管”的问题。我局已要求物业服务企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规,加强绿化管理、细化服务,提高服务质量,做好日常监督管理工作,如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。目前,物业企业已对被挖爆的管道完成维修。区住建局将指导物业企业加强小区公共区域的管理,同时,与业主做好沟通、解释工作。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月24日10时17分,区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您,您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82668708,028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月24日