1、锦江区中化润达丰滨江樾城E区璟樾府,新房今年才交付即存在公区大面积漏水、渗水。具体请见视频
2、开发商所属物业四川滨江鼎信物业服务有限公司成都分公司,物业费4.2元/平米,不具备金钥匙物业资格,虚假宣传,交房存在问题超过2个月未得到主动解决,物业电话很难打通,无法提供高额物业费对等的服务。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区住房建设和交通运输局、狮子山街道办事处进行调查处理,现将有关情况回复如下:
关于您所反映的漏水等房屋质量问题,经核实目前已基本处理完成,关于地下室个别渗水点目前正在整改中,预计5月初完成整改。下一步,区住建局将继续关注整改情况,督促开发商及时完成整改。同时,区住建局已要求开发商加强房屋质量排查,做好业主沟通解释工作。
接到投诉后,狮子山街道办事处立即安排工作人员了解情况。关于您反映滨江樾城小区开发商所属滨江鼎信物业以4.2元/平方收费的问题,社区随即与物业联系,物业表示:物业收取的物业费是按照业主签订的购房合同执行的。关于您反映滨江樾城地下室漏水的问题,是13号楼负一层有一处地下室侧壁的钢套管与水管之间缝隙未堵好,导致雨水进入地下室电梯前室,物业发现该问题后,采用膨胀止水条加堵漏剂进行封堵,确认封堵后,对石膏板进行全部更换修复,目前发现的漏水点已堵住,之后施工单位将在对所有楼栋的该位置进行逐一全数检查。街道、社区将持续关注该问题,并督促物业加强力度巡查。针对开发商的问题,建议您向相关职能部门反映该问题。后续如有疑问,请拨打菱窠社区电话028-84795902进行咨询。