[治安 投诉]四川汇聚荣数字科技有限公司(四川汇聚万象科技有限公司)虚假宣传,诱导消费
本人于2024年3月20日在兼职软件上看到拼多多0元开网店,于是点击进去,然后与四川汇聚荣数字科技有限公司的一名工作人员跟我通了电话并让我加他微信聊天。对方介绍他们的产品,向我介绍他们指导拼多多网店开店,随后列举了他们老师学员成功的案例,跟我说只要交398元,便可享受一站式服务指导开店,包括店铺注册、搭建-LOGO设计、指导介绍贷源、挑选上架、指导推广,再到开店成功、增加人气等。我觉得价格也不贵,收益还挺高,就心动了。不过我怕被骗,没有立即付钱,对方给我发了他们公司的营业执照和办公环境、说他们企业微信支付有保障,还签订电子合同,开店不成功还支持退款,让我信任他们。于是当晚我就通过他发送的支付码付款398元。付费完他让我加了他们的一位同事“杰瑞老师”的微信,没想到加了微信之后,杰瑞老师就指导导我在拼多多商家版上开服装店,到后面告诉我还得交888元限时版或1298元永久版贷源费用。我说我是学生没钱不买这个,杰瑞老师就说交了的学员出单怎么怎么快,发各种学员出单截图,看我没有动静,没钱让我找朋友借,我一听吓了一跳,不是就398元一站式服务吗,怎么又要交费?那老师说不交用免费的就出不了单,挣不了钱是我自己选择的问题,之前也没有说还有其他收费,这下子我意识到被诱导消费了。于是在网络上查看这家公司有很多人都有被骗经历,意识到自己被套路,交各种费用,投资金额越来越大。于是我联系之前交费的那个微信让他给我退款,那个人说有问题找指导老师。我联系了他们所谓的售后电话,售后人员说我现在确认退款的话,就是自己的原因不学,他们公司只能退398元的10%,说是合同里写的,我当时还不放心仔细看了合同,但是可能看漏了,其他数字都有阿拉伯数字和中文,但是那个10%没有。这不就是虚假宣传,诱导消费么?我的诉求就是把这398元的学习费全部退给我。因为他们的这个收费是不合理的我自己之前也做过,他教的都是基础注册什么的,什么都没有教我,就下载了个软件和实名认证等一些基础的操作,还诱导我让我再去周转资金投入,麻烦各位领导追一下,维护网络治安,不要让不法分子继续行骗。
网名朋友:
您好!您所反映的问题,武侯区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经调查,双方已协商达成一致,商家答应退费199元。
以上情况与2024年4月22日11:21分与您联系,您表示知晓。
武侯市场监督管理局
2024年4月22日