自从燃气换表以后,每个月燃气费都在150左右,周一到周五,家里只有两个人,周末偶尔做一两顿饭
整个小区都在反映类似的问题,没有结果
留言已收悉,您反映的问题将转交给相关部门调查核实,目前正在处理中,请耐心等待。
网友:您好!您的留言已收悉。川港燃气遂宁分公司高度重视,立即开展了调查核实,现回复如下。
4月22日,客户服务中心与留言人进行了电话沟通,留言人告知燃气卡号后,我公司工作人员带上“客户气费及缴费明细清单”完成上门安检服务,经检查留言人家中无安全隐患。
4月23日,客户服务中心对留言人进行回访,留言人告知需要检表;我司为保障客户权益,明确告知可协助留言人进行检表,留言人表示计划后期和邻居一同检定,目前暂不送检。我公司进行温馨告知及提示,如后期有用气疑问可拨打24小时服务热线0825-2226889进行相关咨询。