我在川主寺买了一个银梳子 导游说有医用价值 也承诺可以三十天无理由退换 我买完几个小时后查了资料发现没有导游说的那么神奇 所以想退掉 我就拨打了售后电话 ☎️售后没有给我退货 就给我说让我回老家再邮寄 问我要姓名 然后又要电话 其实目的是想要找到我是哪个旅游团的 后面我随便说了个名字 留的我的电话 她们还是找到我的导游了 然后还让跟团的导游来游说我 我就想退货 退款 希望四川旅游局能帮助我 因为我目前还在四川 怕对我有什么影响 但是我现在就想退掉