新都大丰润禾花园,换了燃气新表后,费用明细比原来高了三分之一,请有关部门核查。
网友:您好!
来信已收悉,即转区经济和信息化局进行办理,现回复如下:
非常感谢您的耐心等待与理解,针对您反映的燃气费用问题,我们进行了及时调查核实。
您反馈主要问题为表具计量问题,区经信局已督促大丰燃气公司再次与您联系核实。如在您后续使用过程对气费构成存在疑惑,可联系大丰燃气公司咨询,燃气公司将提供上门服务,耐心解答;如对表具计量准确性存疑,可按有关规定向市场监管局或燃气公司提出校表申请。根据《四川省燃气管理条例》第三十一条,燃气计量装置应当符合国家规定标准。对燃气计量装置准确度有异议的,可以要求法定的计量检测机构校核,并按照国家有关规定处理。
另:您如有任何问题可致电大丰燃气公司,投诉电话:028-83918689(服务时间;星期一至星期五上午9:00至下午17:00,节假日除外);24小时应急抢险电话:028-83911359。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。