领导好！我是新二村的46幢的顶楼住户，顶楼漏雨严重，自己做了几次防水没有用，社区和街道说他们管不了，顶楼的住户就该淋雨吗？现在新二村在老旧院改造，还望领导是否能将顶楼修复漏水问题纳入改造范围？造福百姓！感恩！
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区西安路街道办事处调查：您反映的诉求，经了解，老旧院落改造顶楼修复漏水问题不在改造范围内，工作人员已将此情况向院委会反映，建议院委会征求院落居民意见共同商议解决顶楼漏水问题。
以上情况工作人员已于2024年4月19日11：51与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西安路街道马家花园社区：87522486进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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