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网友留言

城建 求助】新力东园22栋电梯问题得不到解决来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-18 10:00 已回复

您好!我是新力东园22栋2单元业主。从去年收房至今,我们22栋2单元的1号电梯一直都没有运行,物业说是缺少配件,说后续会和有关部门联系,尽快给我们更换运行。但是从去年等到今年,这个问题始终得不到解决,直到现在,这个电梯还是没有运行,希望有关部门能深入了解,并帮助我们广大人民群众解决这个大问题!谢谢啦!

官方回复

回复单位:成都市双流区智慧蓉城运行中心来源:问政四川 回复时间:2024-04-18 11:22

您反映的问题已转派给部门处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:成都市双流区九江街道来源:问政四川 回复时间:2024-04-19 13:20

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区九江街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,该电梯电脑控制板之前出现泡水故障,且在质保期内,原来质保单位因地产欠款不处理,没办法修复,只能更换,物业已经新签了电梯维保单位,预计本周检查需要更换的配件,等维保单位报价,物业已向公司申请费用先修复,后面找维保单位看是否能扣地产的质保金,请知晓。

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