邛崃江湾府楼盘的高宇物业公司从去年6月交房以来，与业主之间的关系势如水火，物业公司秉持收钱为上的原则，服务差到无底线，小区卫生环境一塌糊涂。在现在这种经济形式之下，高额的物业管理费、车位管理费、临时停车费等有没有经物价局核准？核准的标准是啥子？核准单位有无落实监管作用？小区卫生环境差的借口是没招到保洁人员，临河的出入口不开通借口是没招到保安人员，我们业主的物业费是按照物业公司所说经物价局核准的费用标准全额支付一年半，费用全额支付，服务大打折扣，请问物业公司的监管单位是如何监管的？物业公司不称职不可能就等物业公司收割业主韭菜嘛？还请相关单位对江湾府高宇物业履行监督职责。
来信人：
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，经邛崃市住房和城乡建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
江湾府小区由四川高宇物业服务有限公司提供物业管理服务。关于您反映未打开另一出入口的问题，经对接物业公司了解，因小区目前正处于集中装修期，外来施工人员较多，为降低业主的人身财产安全隐患，故未开放河滨公园旁地下车库。我局已指导物业公司结合小区实际，适时开放河滨公园旁地下车库，计划于2024年7月进行开放。关于您反映环境卫生不到位的问题，因目前处于集中装修期，装修材料进出较多，我局已督促物业公司进一步加强小区环境卫生保洁频率，提升小区环境卫生质量。同时我局近期将组织行业专家对照物业服务标准对该项目开展履约考评检查。
以上情况我局工作人员已于2024年4月26日与您联系，您表示知晓。
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