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交通 投诉】合法,合规,合理的出租车无法调取GPS来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-18 09:44 已回复

本人与23年10月14日下午17点驾驶川BH4772(该车系堂宏出租汽车有限公司)车辆,由涪城万达广场往毅德方向行驶至洞天隧道出口处与左车道同方向行驶的川B757RF车辆同时进入毅德方向辅道由于川B757RF车辆前方有阻碍车辆使得川B757RF在次变道与我车发生擦挂同时拨打了事故报警电话待出警民警出警后双方有争议同时也答成一至调取天网和本车视频(因为川B757RF车载视频损坏无法使用),后在17点20左右我就联系公司和监控中心确告知我本车的监控视频无图像不能正常使用。
10月16日星期一我们双方来到事故处理中心待给事故民警讲诉双方的诉求请求调取天网视频但也因视频损坏无法调取同时给出了处理建议“互碰自赔”后我去到出租车GPS监控中心和维修服务点同时也联系了公司管理人员再三确实车载监控无法正常工作内存损坏无法调取视频后返回事故中队处理事故接受了互碰自赔的处理,后堂宏出租汽车有限公司对此事无任何履行。
诉求
本次的损失导致停班一天.维修费用高达1280就因无法调取车辆的GPS所致,公司也未成告知GPS是否正常运行,未取到实际的监管作用和义务,所以要求公司和GPS管理中心对这次的损失进行承担,或免去本年度的GPS费用

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2024-04-18 14:24

网友:
您好!您反映的情况已转市交通局核实答复。
绵阳市网络发言人
2024年4月18日

官方回复

回复单位:绵阳市交通运输局道路运输管理处来源:问政四川 回复时间:2024-04-22 10:36

网友你好!
针对您反映的情况,现回复如下:
一、您于2023年10月底通过12345多次反映此情况,我处均进行了答复,并于 2023年10月30日搭建平台,组织您与堂宏公司进行协商,双方当时达成一致赔付意见;二、针对您近期反映的情况,我处于2024年4月18日就此事进行了协调,您与公司均表示再次协商,公司承诺落实具体赔付;三、具体赔偿金额等相关问题,以您与公司之间的协商为准,若最终未达成一致意见,建议通过法律途径解决。

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