领导你好：
我们作为成都市天府新区西派融城（备案名：天府融城）业主，发现该楼盘存在有两个严重问题，一是小区有多处修建与楼盘小区宣传销售不一致；二是整个楼盘存在违规竣备的情况。
对此，我们数次向天府新区公园城市局反映无果[捂脸]。 对于上诉2点问题，该楼盘业主代表们想通过调取该楼盘的报规报建图来确定，查核是什么原因？？是否存在报规报建与实际建设有无出入？？？
但天府新区公园局以楼盘“报规报建图属于机密内容”为由搪塞业主代表，利用专业壁垒，不给业主代表在调取过程中提供任何帮助，导致业主无法顺利调取相关图纸（如：调取小区大门图，他们仅检索“小区大门”四字，然后告诉你检索不到，咨询专业人士讲，其实该图一定有，只是专业名称不叫“小区大门”图）。
恳请各级领导责令天府新区公园城市局不得危害小区业主共同权益，禁止充当企业保护伞， 协助小区业主依法顺利调取到相关资料。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，根据业主代表提供材料和目前市场监管局掌握的情况尚不能认定该公司构成虚假宣传等违反市场督管理法律法规的情况。如您有该公司涉嫌违反市场监督管理法律法规的相关资料，请向市场监管局提供，以便进一步开展相关调查工作。感谢您的留言，如还有疑问，请联系028-68772606。
关于该项目的主动公开资料您可以通过天府新区管委会官方网站查阅。依申请公开资料您可以通过申请政府信息公开进行申请，公园城市局按照流程征询利害相关方意见，各方均同意后方可公开。
以上情况已于2024年4月22日告知。
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