官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-04-23 13:16

来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“云玺府私家花园”相关问题。针对此情况，2024年2月7日、3月11日、3月18日、3月20日、3月22日、3月23日区住建局会同柳城街办、区综合执法局现场协调，要求物业服务企业对安装栅栏业主下达整改通知督促整改，并指导物业服务企业做好与业主之间的沟通解释和小区绿化管理工作，目前木栅栏已全部拆除。关于您反映“小区业主违建”相关问题。经了解，前期，物业企业已对小区涉嫌违规装饰装修、违章搭建的业主进行劝阻、制止，并将此情况上报属地社区、街道以及综合执法部门。后续区住建局将指导物业企业做好小区业主装修的监督管理工作，若发现涉嫌违章搭建、违规装饰装修的行为，立即劝阻制止，并上报属地社区及综合执法部门。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月22日14时45分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。


成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月23日

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