本人2月22日通过抖音广告看到了星筠弘正法律咨询有限公司,说是可以帮我追回我的欠款10500,我就留了联系方式
他们的章顾问主动联系我说是可以帮我协商要回别人欠我的钱,
然后我在2月22日就给了500元,
结果星筠弘正法律咨询有限公司的章顾问又把我推给了四川鼎典法律咨询有限公司的苏主任,
说是后续由苏主任给我负责处理,
后续四川鼎典法律咨询有限公司的王主任就给欠款人打了一通电话,没人接,
然后紧接着就让我交起诉费,还要给他们交1500元,说这个由原告垫付,后期会退还给我们,我们就交费,
后面就一直没有给我处理了,一直是消极的等待,至今也没给我解决,他们也是各种踢皮球,他们售后的态度也是极其恶劣,
并且打过去的客服电话还挂断了不接听了,
现在希望相关部门能够帮助我把2000元的辛苦钱还回来 (本来就10500的欠款,现在还搭进去2000 )
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,正在协调部门处理中,请您耐心等待。给您带来的不便,敬请谅解。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
区市场监管局工作人员到商家现场走访,其负责人现场出具了双方签署的协议合同,要求按内容履行,拒绝退款并于2024年4月22日出具了情况说明。根据《市场监督管理投诉举报处理办法》 第二十一条第四款“经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的;”之规定终止调解,建议您通过司法途径处理,区市场监管局工作人员于4月23日13点52分已告知您,如有问题可致电67575872,感谢您的理解与支持。