温江明信云熙府还没有交房就在维权，我们跟着一楼群主维权维绿化，升级绿化，年后才发现，最后绿化去了一楼业主的花园里，我们的报规图里没有写花园，验收时，也没有花园，开发商内部人与一楼群主再说绿化的时候，不知道怎么建议的，绿化升级不知道怎么建议的，变成了现在开发商维的绿植围栏，一楼过年期间又统一采买了木围栏，一楼群主和开发商沟通的那些，交房前绿化升级，我们大多数高层都不知道怎么建议的！！我们小区本来就没有花园，为什么她们这么想要花园，别墅有花园，他们为什么不去买？？？明知道我们是改善小洋房，不是他们的花园洋房！！我们是改善洋房！！
来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“云玺府一楼没有花园”相关问题。针对相关情况，2024年2月7日、3月11日、3月18日、3月20日、3月22日、3月23日区住建局会同柳城街办、区综合执法局现场协调，要求物业服务企业对安装栅栏业主下达整改通知督促整改，并指导物业服务企业做好与业主之间的沟通解释和小区绿化管理工作，目前木栅栏已经全部拆除。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月23日10时59分、11时14分、11时29分多次与您联系，均未接通。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月23日
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