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其他 投诉】温江明信云玺府部分楼上业主恶意煽动邻居来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-17 17:11 已回复

我是温江明信云玺府一楼业主。当初买房时,开发商宣传册中的平面图标明一楼有花园使用权,以及销售介绍一楼均有使用权,在走访温江很多小区了解到所有开发商销售一楼带花园的楼盘均在正常使用花园,基于此,我们才购买了一楼。前期,参考其它小区以及为了安全隐私,一楼业主做了木围栏,没想到引起了部分楼上的意见甚至是群内谩骂,此后,为了小区和谐,我们一楼业主拿出了诚意,自愿拆除了围栏。

此后,开发商也出了公示文件,根据前期购房签订的合同补充协议明确了1楼拥有该部分特有空间的使用权,但小区在几个楼上挑事者的带领下,煽动广大楼上业主集资购绿植种在一楼花园绿篱内。此举既无相关手续,又严重影响小区美观。4.13-14日他们再次带领部分业主(50人左右,包括老人及小孩),在所有一楼花园绿篱内非法种植,且恶意栽种在一楼业主窗前、推拉门前,并在9栋挖坏小区水管。相关部门及物业未采取有效手段及时制止,造成事态不断扩大化!请相关部门及时予以制止并责成其复原小区绿化!

我们一楼自从今年 2 月收房后,一直忍气吞声,不在微信群里与楼上业主争执,积极配合相关部门、街道、物业、开发商进行协商解决,然而,部分楼上业主的行为越加放肆,相关部门也多次进行调解,但收效甚微。一楼所有业主们身心疲惫,楼上业主聚众在一楼花园恶意种植是否为合法行为?我们强烈要求相关部门能秉持公平、公正的原则,积极介入处理此事,切勿让事态扩大化,维护我们一楼业主的合法权益,也期望能与楼上业主进行有效的沟通和协商,共同寻找一个妥善的解决方案,以恢复小区的和谐与安宁。

官方回复

回复单位:温江区住建局来源:问政四川 回复时间:2024-04-23 12:32

来信人:
您好!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
一、基本情况
经调查核实,明信云玺府小区位于温江区五洞桥路,由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“小区里有很多业主在公共区域种树,破坏了水管”的问题。我局已要求物业服务企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规,加强绿化管理、细化服务,提高服务质量,做好日常监督管理工作,如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。目前,物业企业已对被挖爆的管道完成维修。区住建局将指导物业企业加强小区公共区域的管理,同时,与业主做好沟通、解释工作。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月23日10时50分、11时11分、11时26分多次与您联系,均未接通。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82668708,028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。


成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月23日

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