领导好：我是恒大御景二期住户，在政府的努力下，恒大已经于今年1月交付，至今已经接近5个月了，但是问题较多，基本完全没有整改，目前主要问题是空调孔未开（异形的，不知道如何接出去，看楼下邻居是 往里往下再往外这种，安装师傅说这种异形孔他们开不到，要找开发商，如果是那种简单的孔就自己开了），考虑到夏天即将来到，急需解决这个问题。 问物业就说 建设部和政府没谈好。 其次就是墙砖空鼓严重（卫生间有面墙甚至只有底部的两块砖没空 其它全空的）。 目前尤其急需解决空调孔的问题。问题清单其实还有很多 至今都没解决。物业推到政府和建设部门 因此只能求助。
网友：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况回复如下：
一、基本情况
“金色湖岸二期”项目位于成都市温江区金马镇金泉路50号，建设单位为成都金尊房地产开发有限公司，施工单位为江苏中南建筑产业集团有限责任公司。购房合同约定该项目计划于2022年12月31日、2023年3月31日、2023年5月31日、2023年8月31日、2023年10月31日分五批次交付。
二、调查核实处理情况
关于您反映8栋2702房屋空调孔整改的相关问题。区住建局工作人员已与您进行电话沟通解释。并将你的问题反馈开发企业，已督促建设单位项目负责人、物业企业、精装修单位，要求其高度重视房屋质量瑕疵问题和业主的合理诉求，加快整改速度。我局已要求建设单位及时向业主做好沟通解释工作。
三、沟通情况
2024年4月18日13时41分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您对区住建局工作表示知晓。非常感谢您对区住建工作的关心和监督。您对区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82712333、028-82722857）进行反映，将认真对待您所反映的事项，感谢您对区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月18日
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