您好。我是新都区三河街道《金领广揽上居》小区的居民。成都市地铁三号线三河场站-金华寺东路站的路段，地铁露天开放、右侧有隔音降理板，但左侧没有，噪音全部传播到左侧，严重影响大都保峰玖著,金领广揽上居、核工业机电学校等附近居民和学生正常生活、特别是严重影响小区老人小孩的休息、小孩日常学习。诚恳及迫切希望成都市新都区政府重新评估该路段严重理音污染的合理性，对附近居民生活的严重打扰程度，希望有关部门调研加装隔音降曝板、居民区路段减速等有效措施，降低减少地铁运行产生曝音对附近居民正常生活的打扰。
网友您好！针对您反映的问题，我司对金领广揽上居小区对应的地铁3号线三河场至金华寺东路区间设备设施进行了全面检查，经检查各项设备设施运行正常，满足要求。后续我司将持续按标准做好该区段设备设施的维护保养，保障设备正常运行状态。
以上情况已于2024年4月24日14时与您联系，并做了解释说明。如您后续有需要帮助，可拨打成都地铁服务热线61638000反馈，我们将竭诚为您服务，感谢您对成都地铁的关注与支持，祝您生活愉快！
成都地铁运营有限公司
2024年4月24日
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