共线段为18号线19号线交替运行,但是车站显示屏上面只有非常小的标识显示,离远一点就看不清楚了。希望能够增大18号线19号线标识的大小,或者采用更为醒目的设计。
网友您好!感谢您的建议!针对您反映的问题,经核实,回复如下:
经调查,自2023年11月28日起,19号线二期正式开通初期运营,天府站至天府机场北站变更为18号线和19号线二期共线运营区段,目前共线段站台PIS显示屏会对近3趟进站列车线别及终点站信息进行显示,您可通过站台PIS显示屏、广播、导向、工作人员指引等乘客指引候车。针对您提到的增大PIS屏标识的建议,我司已组织开展研究。
如您后续在乘车的过程中需要帮助或咨询,可联系现场工作人员或拨打成都地铁服务热线61638000,我们将竭诚为您服务,欢迎您再次乘坐成都地铁!
以上情况已于2024年4月17日15时,与您联系,您表示满意,感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持!
成都地铁运营有限公司
2024年4月17日