我家的天然气每两个月交一次费，一直都是30立方左右。2024年2-4月突然变成198立方了，费用从60元增加至442元。用气方式没有变化。要求调查燃气量的变化问题。
网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您小区抄表日程为单数月9日。3月我公司远程采集您户气量0方，气表底数0方。
经与您沟通，工作人员告知您户为空房，我公司未收气量。您表示反映气量气费是另外一套房屋，已有工作人员联系处理。您也可登录“成都燃气962777”微信公众号，进入微网厅进行查询交费以及办理气费预存业务。
以上情况已于2024年4月19日10：55与您联系，您表示清楚。
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