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广安爱众电力乱扣费
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广安爱众电力乱扣费
2024-04-17 01:53:16
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广安爱众电力乱扣费、不将用户用电接入户。我是广安岳池县顾县镇东板村村民,我于2024年3月30日下午4点断掉用电总开关,3月31日在掌上爱众上查看用户用电情况余额剩余108元,4月16日在掌上爱众查看用户用电情况,竟然显示4月6日用电7度,4月8日用电2度,用户余额剩余102元,扣了6元。从农改换电表后,我在村民微信交流群看到,很多村民反应用电量与往常相比激增,多次在村民群反馈,村两委向爱众基层供电所反馈一直得不到回复,后来反应越来越多,便以系统故障等理由解释只是显示用电量并为扣费,但以我家为例,确实在没有用电的情况下被扣费了,就算有电损存在也达不到9度多。新一轮农改,广爱爱众仅将用电接入电表,表入户的电线改造由农户自己承担,我想请问下市委市政府对农改的要求是不是不需要入户只是入表,农村有很多是几表一箱,有的用户距离表远,有的用户距离表近,据回忆,原来的表到户均由供电所一体负责,新时代基本的用电需要老百姓自己花钱接电线了吗?如果电表离得更远,还得自己请施工队架电线杆?
官方回复
回复单位:四川省岳池爱众电力有限公司
回复时间:2024-04-25 17:47:36
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