家里平时只有1个人,工作日不做饭,11天燃气居然跳了19个立方!!!!非常离谱!!!!
留言人:您好!感谢您的留言,关于您反映的问题,我区已将情况反馈至相关部门,请您耐心等待。
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您小区的抄表日程为双数月5日。2024年4月您户通过网厅自助抄收气量245方,气表底数7743方,燃气费534.1元(已结清)。
经与您沟通,工作人员告知上述抄表、交费情况,我公司根据气表底数进行结算。您表示4月16日您记录气表底数为7762方,自助抄表上传气表照片底数相比,已使用19方(7762-7743),工作人员告知用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。
以上情况已于2024年4月18日15:19与您电话联系,您表示清楚。
您好,您所反映的问题,,您可拨打我单位电话提供您的气表号或者详细住址,我单位协调燃气公司对您的燃气费用进行复核。 85092420.