1月23日，程*洋主播以直播的形式卖课，说的是百度问一问答题，她说他们是百度授权的机构，加入他们，每天至少能答100到300道题，月收入保底6000，然后承诺对账号进行运营，专业老师一对一指导，不满意全额退款，当时说只有10个名额专业老师一对一带，所以当时就付了4980报名，但是签的是一个课程合同，因春节放假停课3月16日说营运完成，让我自己营运账号，我登入账号发现没有1题，助教说是百度系统更新，并且他们的课程很差，和百度官网上免费的课程几乎一样，我天天最少有6个小时都在刷题，一天也只能收入2块，3块钱。3月26日我向对方申请退款，对方在承认其说过可以退款的说辞下仍然拒绝退款，最后给我退费1000元，我说了考虑一下，之后就没了下文，为了减少点损失，本人同意退款1000元，之后就没人再联系过我，打过我电话的人，电话也已拉黑