五福桥东路8号院小区改造问题
小区房龄较长(20-30年),顶楼存在多处漏雨。且此前因管理不善,很多业主在楼顶违规搭建板房。今年年初小区全面改造,清理了违规搭建,对曾经搭过板房的区域重新做了防水处理。
但是!!!!在处理违建的过程中,严重影响了周边顶楼的环境,在我们一直遵纪守法,不胡乱搭建的前提下!!!!私自掀开了原本的隔热板,破坏了原有的防水层,导致漏水更加严重,在楼顶住户多次反馈的情况下,仍然没有重新做!!!
近日晚上多有雨,我处于顶楼的房子,已经开始漏水,新做的装修已经被泡坏了!!
之前和社区反映过,也打过12345,但是事情迟迟没得到解决!!!
特此投诉社区、街道不作为的情况,以期尽快解决问题。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区五块石街道五福社区调查:该小区目前在进行升级改造,其中的一项工程为清理楼顶违建,在拆除违建后还有防水工程,防水工程为拆除违建后的进一步工程,且没有违建的楼顶的防水是单独的工程不在院落升级改造中,需要另外招投标、安排施工队等。由于工程进度和安排,在过年前拆除了部分楼顶的违建,且目前违建拆除速度快于做防水进度,导致部分楼栋违建拆除后没来得及做好防水,在年后逐步恢复开工后,会继续进行之前的拆违工程,防水也会争取早日完成招投标,目前已告知施工方先进行简易的防水处理,临时应急漏水情况。
您已多次反映相同的问题,您均表示不满意,目前您的诉求无变更,办理情况无新进展。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区五块石街道办事处五福社区:028-83149568进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!