小区：温江明信云玺府
地址：温江区五洞桥路
目前小区违建户号：1-1-101，7-1-101，8-1-101，9-2-101，1-2-101，3-2-102，3-1-101，3-1-102，10-1-102，9-1-101，10-2-102，2-1-102
1、目前小区违建、破坏外立面问题依然非常严重，希望有关部门能够对此群体违建事件进行集中处理。
2、更有个别楼栋业主将私人摄像头置于外墙上对准公区，对他人的隐私造成极大隐患。
3、另：关于小区公共绿地及公共空间部分也希望相关部门能够拿出盖章文件进行定性并公示在小区。
网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理，现将办理情况答复如下：
明信云玺府小区位于成都市温江区五洞桥路966号，由成都品安置业有限公司开发建设，由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于明信云玺府小区业主违建的问题。经了解，前期，物业企业已对小区涉嫌违规装饰装修、违章搭建的业主进行劝阻、制止，并将此情况上报属地社区、街道以及综合执法部门。后续区住建局将指导物业企业做好小区业主装修的监督管理工作，若发现涉嫌违章搭建、违规装饰装修的行为，立即劝阻制止，并上报属地社区及综合执法部门。
关于明信云玺府小区业主安装监控对准公共区域的问题。区住建局将指导物业企业及时上门与安装监控的业主沟通、协调，提醒其安装摄像头时应注意不能侵犯他人隐私，谨慎避开他人的私人空间，避免摄像设备拍摄、窥视到他人的私密空间。
关于小区公共绿地及公共空间的问题。经前期沟通与协调，木栅栏已全部拆除，区住建局已要求物业企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规，加强绿化管理、细化服务，提高服务质量，做好日常监督管理工作，如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。
2024年4月18日14时08分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82668556）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月22日
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