在抖音上刷到短视频带货课程,对方承诺一对一教学,包教包会,首月保底收益6000,次月收益过万,学不会全额退款,之后给我个链接让我自己看,我也看不懂就没看了,与承诺无一点相符,第二天要求对方退款就微信不回,电话不接,这公司虚假宣传,诱导消费
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题已受理,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员经核查,该公司现已未在注册地经营,依据市场监管职能职责,执法部门已就被诉公司涉嫌虚假宣传问题调查处理,已列异。您诉求退费问题,执法人员已通知该公司与您协商退费问题,由于你们双方签订了书面协议,如调解不能达成协商一致,建议您通过司法程序维护自身合法权益。
以上情况,工作人员于2024年4月18日15时05分反馈给您,您表示已知晓。