本人于3月份去找工作，位于河东五彩缤纷路952号一家减肥中心上班，在上班期间店长要求我办理5680元的会员才上班，办理会员后又告诉我说我身材不够好，需要减肥，促进我各种消费，多次与店长商量沟通退款，店长至今没退款，请问我应该求助谁？12315打过了，12345也打过了劳动部门也打过了，我应该求助谁。
网友，您好！
留言已收悉，您反映的问题将转交给相关部门调查核实，目前正在处理中，请耐心等待。
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此复。
网友，您好！
您通过问政四川留言反映的相关问题，经遂宁市船山区慈音街道调查核实，现将相关情况回复如下:
2024年4月18日接女士反映问题，慈音街道高度重视，赓即组织社治应急办、司法所、杰灵社区工作人员到店调解处理该问题。经核实：女士反映的河东五彩缤纷路952号的减肥中心系小蛮腰减肥中心，女士与减肥中心之间的消费纠纷属实。前期女士已自行与店长协商退款事宜，店长称本打算退一部分给女士，但后来收到女士的投诉，相关部门到店处理，遂不愿再退款。
4月18日，到店核实此事件时，因女士称在乡下帮母亲干活，店长称在外学习，未能促成双方面谈。但街道多次与店长电话沟通，试图劝导其退部分费用给女士，但店长明确表示不会退款。后期街道社区将持续关注此事，积极搭建调解平台，协调处理退款事宜。
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