小区环境一团糟，小区里面有大量的大货车出入，还有废品收购站，半夜打麻将的声音，还有交了停车费，由于小区1楼存在商铺，把公共场所占为已有，严重影响了居民的生活，业主群多次要求物业改善，均无果。现希望领导能就地探查，给予管理者压力，还我们住户一个居住环境。谢谢
留言人：
您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关科室进行处理，现将有关情况答复如下：
经调查了解，万春苑小区属于集中安置小区，1至3楼用于安置，4至6楼对外出售，一楼为安置配套用房，目前小区无业委会由居民小组自治管理。
关于您反映有大量的大货车出入的问题，系8栋业主梅先生、11栋业主张先生的车辆，小区管理组织已督促业主尽快处理，梅先生表示近期就准备将车停放在乡下家里。
关于您反映的废品收购站，2024年4月17日，柳城街办与鱼凫路社区、社区民警及该小区物业管理人员联合上门进行查看并沟通，商家明确表示会另寻经营场所，预计近期搬离。
关于您反映麻将馆扰民的问题，鱼凫路社区与物业已告知商家采取降噪措施，平时把门关上，适度把停止营业时间提前，避免影响居民休息。
2024年4月19日，柳城街办工作人员电话告知您以上情况，您表示知晓。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年4月19日
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