我是长运东安27栋业主，在27栋对面14栋科技房的空气能热水泵噪音大，晚上必须关窗，否则无法休息。曾多次向物业反映，至今没人回应。想问一下，这种情况我们业主应该找谁，买的高价房，交着高昂的物业费，每天听着科技房的噪音。希望政府能给我们一个解决的办法。
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您反映长运东安科技房中的设备噪音扰民的问题，经了解，该小区在质保期内，物业服务企业已上报开发建设单位；针对上述问题，区住建局要求物业服务企业严格按照物业合同约定，认真履行其职责，做好各项物业管理服务工作。
以上情况已于2024年4月19日10：39与您联系告知。
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