您好,我购买了汤尤杯比赛的门票,目前因为28号调休上班,所以无法到场观看,希望能退票。询问了大麦平台的工作人员,表示这个比赛的购票规则就是一经售出不能退票。
但在网络平台上可以看到很多人的比赛场次票被自动退票了,且没有任何理由。既然可以进行退票操作,那么为什么不能接受合理的退票需求呢?就只能接受主办方和平台单方面的操作吗?
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