本人于2023年2月23日在成都初心佳寓住房租凭有限公司签下一年合同，缴纳房租押金950+300水电气押金。与2024年2月25日正常退租，房屋无任何损坏，租房管家说20工作日内退还。但20个工作日之后联系不上人，打电话拒接，发消息不回。我于4月1日千万派出所报警，下午租房管家才把收据发我，同时退还800元，但仍有450元没有退还，目前同样联系不上人。希望有关部门介入，帮助我退还押金。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区住房建设和交通运输局调查了解，您反映的问题属于民事纠纷，建议双方协商解决，若协商不成建议通过司法途径解决。
以上情况工作人员已于2024年4月18日10:05、10:20与您电话联系，无人接听。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:87656081进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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