官方回复

回复单位：成都市温江区水务局来源：问政四川 回复时间：2024-04-22 14:30

网友：
您好！您反映关于“恒大御景二期用水水费超多问题”已收悉，温江区高度重视，立即责成区水务局调查处理，现将相关情况回复如下：经核查，该小区属成都首创水务公司供水范围，水表及表前管道无异常，根据《四川省城市供水条例》相关规定，结算水费时，用户对结算水表计量准确度有异议的，可以向当地质量技术监督主管部门申请校核检定。法定计量检定机构应当自接到用户申请之日起十五个工作日内予以查实、校核，并书面答复用户。由于您未提供具体联系方式和房屋座落号，因此，无法直接联系您本人提供针对性上门核查服务。您可拨打供水企业24小时服务热线电话进行咨询，联系电话：028-82762678。
非常感谢您对我们工作的理解和支持！

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