上马社区治安堪忧，多年来偷盗行为猖獗，阳台衣服被偷，楼梯间电瓶车被盗，社区监控已坏了几年，成摆设。基层不作为，老百姓敢怒不敢言，社区微信群反映情况，经常得不到回复，希望相关部门帮助老百姓改善居住地治安环境，让老百姓有最起码的安全感。谢谢！
网友：
您好！您反映的情况已转科新区核实答复。
绵阳市网络发言人
2024年4月16日
尊敬的市民同志：
您好！您反映的“上马社区治安问题”投诉内容我局已于4月16日收悉，现回复如下：
接到投诉后，我局高度重视，已于2024年4月17日安排元通派出所负责人到上马社区了解相关情况，就您反映的治安情况及监控问题进行了核实。经社区反馈，上马社区内视频监控系统（雪亮工程）由于近期未进行设备及网络维护更新，导致部分视频监控设备“掉线”，部分监控画质模糊。元通派出所社区民警已与上马社区干部进行了沟通，要求社区尽快对视频监控设备进行维护，保证雪亮工程视频监控恢复正常，有效保障社区群众的人身财产安全，随后将上马社区近年来发生的警情案件等情况向社区进行了通报，要求社区治安治保会充分发挥职能职责，组织好社区治安力量加强巡逻防范工作。
感谢您对公安工作的监督与支持！下步我们将增派巡逻警力加大对上马社区的巡逻防控力度，同时加大对违法犯罪的打击力度，确保辖区平安建设再上台阶。希望您有新的建议或问题及时反映给我们，我们将及时处理。
绵阳市公安局科技城新区分局
2024年4月18日
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