官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府柳城街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-04-18 16:36

留言人：
您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关科室进行处理，现将有关情况答复如下：
2024年4月11日，柳城街道相关科室会同云溪派出所约谈了物业服务企业项目负责人，要求物业服务企业按照《四川省物业管理条例》、《明信云玺府小区商品房买卖合同》的规定及相关约定，对在小区内种树的行为及时劝阻、制止并报相关主管部门，协助做好调查处理工作。


成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年4月18日

作者评价：不满意评价时间：2024-04-18 17:43

没有给到实际解决问题的时间和方案！

官方解释

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间： 2024-04-22 14:28

来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
针对您反映“小区绿化景观被严重破坏”的问题。我局已要求物业服务企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规，加强绿化管理、细化服务，提高服务质量，做好日常监督管理工作，如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月18日16时15分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。


成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月22日

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