官方回复

回复单位：成都燃气集团股份有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-04-21 19:16

网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您小区抄表日程为双数月6日。2023年12月收取您户气量71方，气表底数4337方，燃气费154.78元（已结清）；2024年2月收取您户气量71方，气表底数4408方，燃气费154.78元（已结清）；2024年4月普抄入户抄收您户气量160方，气表底数4568方，燃气费348.80元（已结清）。
经与您沟通，工作人员告知您上述抄表、收费情况。并与您核实气表底数，您表示现气表底数与我公司收取底数一致。用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。您也可关注“成都燃气962777”微信公众号，进入微网厅进行气费查询、交费和办理气费预存。
以上情况已于2024年4月17日18：25与您联系，您表示清楚。

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