2024年4月15日13点30左右，到四川省骨科医院（天府院区）急诊科复查，另补打病历，去到急诊护士台咨询补打病历，护士小姐姐说需要身份证复印件，正常流程能理解，旁边一位叫蒲*的男医生，态度，语气，表情，充满的不耐烦，带着很大情绪，劈头盖脸的说一句：咋又补打病历？我合情合理合法，不违反规定，难道我不能打吗？凭什么用这种语气怼患者？反应到医务科，急诊科主任，两位领导护犊子，不作为，另外今天复查的时候，回家途中想起复查结果，医生又没有打病历给我，回去质问他们的时候，它们还强词夺理，说医生在忙，请问病人都接诊结束了，还没打病历给患者，这是医院医生工作不用心，当面质问还找借口，把问题推到患者身上，问我为什么不仔细检查？诉求：当事医生诚恳道歉
您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。
王先生：
您好！您反映的问题，我局高度重视，立即安排专人进行调查处理，现将有关情况答复如下:
经调查，医生为病人就诊后，确未及时打印病历（四川省骨科医院未明文要求医生主动打印病历，但若病人要求，医生应该按要求为病人补打）。此后，王先生要求前台协调打印病历时，前台工作人员呛了病人一句“又补打病历”。因此，双方发生了口角。
四川省骨科医院医务部已分别于2024年4月17日和4月22日17:25与王先生取得了联系，表示将对当事工作人员进行严肃处理。然而，王先生坚持要求当事工作人员进行道歉。我院表示无法达到王先生的要求。王先生表示不认可。
以上情况工作人员已于2024年4月22日17时25分与您联系，您表示不满意。
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