居住在成都市温江区金强大学城小区，居民楼下有一商铺新疆烧烤店存在占道经营，夜间噪音扰民等问题，凌晨食客噪音特别大，影响居民休息，根据《成都市餐饮油烟管理暂行办法》第十一条，居民楼下不得开展餐饮服务，根据《成都市市容和环境卫生管理条例实施细则》，不得占道经营，实在是难以忍受，望有关部门解决
留言人：
您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关科室进行处理，现将有关情况答复如下：
2024年4月17至4月19日，柳城街道平安建设办工作人员现场处理，根据《成都市市容和环境卫生管理条例》的相关规定，向商家宣讲有关法律法规，告知商家不得占道经营摆卖物品或者进行其它经营活动，晚上22:00以后店内经营，主动引导顾客店内就餐，并制作相应的温馨提示，引导顾客文明就餐，减少噪音对附近居民的影响。经过工作人员对商家法律法规的宣传，商家表示规范整改以上问题，夜晚22:00以后主动引到顾客店内就餐，尽量减少噪音对附近居民的影响。下一步，城管中队工作人员将加强对该区域的巡查管控力度，并关注商家整改情况，发现问题及时处理。
2024年4月19日15时18分，柳城街办工作人员电话告知您以上情况，您表示知晓。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年4月19日
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