尊敬的领导您好：

本人2023年11月27日通过新网银行好车贷合伙人办理新网应还好车贷，2024年3月11日致电新网银行想要提前还清贷款，就在我打完客服电话之后，其好车贷合伙人给我打电话承诺我把这笔贷款用满四个月可免除提前还款违约金。

于是我等到4月还款日还完当月本利之后，再次致电新网银行想要提前还款，新网银行不仅不允许我提前还款，还以其好车贷合伙人不是银行正式员工为由拒绝免除提前还款违约金，随后我致电12378反应想要沟通想要提前还款并希望新网银行能遵守承诺免除违约金，但新网银行仅仅来电说知道我给12378反馈了，按程序要通知我一下，但并未有任何协商处理方案，表示他们反正投诉多所以无所谓。

并且新网银行拒绝给我提供相关贷款合同，我想看一下贷款合同还要专门向其客服申请，并要向其客服说明申请贷款合同有何目的，公然违反《合同法》相关规定，不向贷款人提供借款合同，那新网银行随时篡改合同贷款人都不知道。

新网银行通过这种，其所谓好车贷合伙人放款，并欺骗贷款人其贷款用满一定时间之后可以免除违约金的方式，使贷款人延后还款，以多赚取贷款人利息及违约金，已构成事实上的金融诈骗，并无视12378监管。

希望新网银行能让我提前还款并遵守承诺免除违约金。

同时恳求关领导及监管部门对新网银行这种公然诈骗行为予以重视，避免出现更多受害者！！！