每次燃气费还有100多的时候,港华燃气就立马停气。充费500后才来气,请问是我欠费停气了还是,不允许我多用气。为什么非要冲500才来气。充50充100不行吗?港资就这么牛吗
网友:您好!
来信已收悉,即转区经济和信息化局进行办理,现回复如下:
经调查,您反映燃气费用的问题。
目前港华燃气公司已与您联系,因您暂未在家中,建议您可在返家后联系港华燃气,燃气公司将上门解答气费用量问题;如对表具计量准确性存疑,可按有关规定提出校表申请。根据《四川省燃气管理条例》第三十一条,燃气计量装置应当符合国家规定标准。对燃气计量装置准确度有异议的,可以要求法定的计量检测机构校核,并按照国家有关规定处理。
您如有任何问题可致电港华燃气公司客服热线:83033577,工作时间为8:30-17:30,周末节假日均有值班人员在工作时间接听维修热线;24小时抢修热线:83035261。
以上情况,2024年4月23日区经信局给您来电,您表示知晓。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。