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投诉成都中港国际旅行社有限公司境外游欺骗
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投诉成都中港国际旅行社有限公司境外游欺骗
2024-04-15 19:08:53
已回复
尊敬的成都市政府领导: 我谨以一名游客的身份,向您投诉成都中港国际旅行社存在的违规行为。具体表现为: 一、未按合同实际人数预订酒店; 二、未提供符合中华人民共和国旅游法旅行社规范的合格导游; 三、旅客提出质疑时,旅行社态度敷衍,不解决问题且态度恶劣。 经过调查,发现该旅行社曾在2023年上半年因投诉过多而被政府约谈,然而其仍然持续违规,浪费政府公务人员的时间和精力,并且严重损害整个旅游行业的形象。 近年来,国家致力于整治旅游市场并取得了显著成效,然而成都中港国际旅行社却置之不理,漠视政府的管理,我行我素。我们希望各位领导能够重视此事,并采取有效的管教措施。我们深信,在您的领导下,一定能够解决这一问题,让旅游市场更加规范有序,为游客提供更好的旅游体验。 诚挚期待您的关注与处理。 此致 敬礼
官方回复
回复单位:锦江区政府
回复时间:2024-04-28 11:11:03
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