我是一退休人员,今年4月份去成都旅游,12号在都江堰被导游带去固康药业被欺骗消费,讲解员推销破壁灵芝孢子粉,明明是保健品却以药品宣传,夸大其功效宣称可治疗和预防多种疾病,并用先买后返红包方式诱导。讲解员报价破壁灵芝孢子粉1980元/盒,两盒的优惠价为2600元,我听信虚假宣传在诱导下购买了两盒破壁灵芝孢子粉。为了诱导更多的人购买,讲解员又为购买的人员每人先赠送了同规格的两盒破壁灵芝孢子粉,然后又赠送了一个银水杯(回家后发现该杯子无生产厂家、无生产日期、无银使用量),最后又赠送了一盒熊胆粉,让购买人员通过其工作人员的个人微信、支付宝扫码付款。工作人员通过其个人支付宝收取了我2600元,最后讲解员又返回200元红包。
我旅游返回后经过咨询医生得知,灵芝孢子治疗疾病纯属夸大其词,保健品不能当做药物治病,并且其销售价格远超同类商品市场价数倍。我在天猫上查到同品牌固康铁盒装破壁灵芝孢子粉价格是99元/盒,固康熊胆粉同净含量的价格是48元/盒,银水杯(“三无”产品价格最多不会超过200元。按照查询,所有产品价格不超过700元。
固康药业以这种虚假宣传及传销洗脑模式欺诈老年人,严重破坏四川旅游城市形象,希望相关部门领导帮忙解决,整治旅游乱象。
网友:
您好!您在问政四川上留言所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局工作人员进行核实,您和商家双方已达成协议,商家同意退款。针对该商家在经营活动中是否在虚假宣传等违法行为,我局将予以核查,一旦查证其违法行为属性将依法予以查处。
以上情况于2024年4月17日10时35分左右与您联系,您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2024年4月18日