成都西山居旗下游戏剑侠情缘网络版叁存在很多网络诈骗事件，骗子利用信息差骗取玩家交易锁后将具有经济价值的虚拟产品转移，玩家打电话告知客服后，理解追回难度困难 故只要求将涉案物品冻结，以免其余 无辜玩家受骗，但该游官方在已经查询到物品信息后 认为取消交易锁后的行为为正常行为，不采取冻结操作，对于这样的不作为，放任，可能导致更多的无辜玩家受骗。因此投诉，希望可以将涉案钱币和虚拟物品冻结。