中国铁建新川樾小区于2024年4月12-15日进行业主开放日活动，开放日小区大门及公区呈现拉胯，与前期宣传严重不符，所用材料肉眼可见的劣质，小区围墙徒手即可随意翻入翻出，跑道旁边规划大面积石子路存在严重安全隐患。房屋内部存在渗水发霉的情况，墙面和地砖更是高低不平，柜子一拉就坏，部分玻璃没有安全认证，3000元每平的装修堪比出租房！企业追求利润无可厚非，但中铁建拿地价13000左右，通过挖地下室将售价提到了25500左右，除去各种成本仍有足够的利润空间，这样毫无底线的大量使用劣质材料到底是企业自身压低成本的原因还是采购环节存在贪腐的问题，请有关部门彻查彻办，给购房者们一个交代，同时督促国企中铁建敢于担当，严格落实整改，不要砸了高新区人才公寓的牌子，让剩下的潜在购房群体失去信息！
您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映中铁建新川樾项目品质的相关问题，公园城市局已将您的诉求告知开发公司，同时要求开发公司尽快核实处理，积极回应购房人的合理诉求，做好与购房人沟通交流工作，妥善化解矛盾纠纷。
工作人员分别与购房人孙先生、吴先生、郑女士、曹女士、汪先生电话联系，其表示知晓，并愿意将相关情况转告给其他购房人。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
你们通过市长信箱、市长公开电话等反映中铁建新川樾楼盘开发商在开发、销售楼盘过程中涉嫌违法收悉。
现将部门调查情况回复如下：你们反映的问题同时分派给了楼盘建设主管部门公园城市建设局，他们会依职处理属于他们职责范畴内的问题。市场监督管理局涉及的主要是虚假宣传、欺诈消费。
依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请···”之规定，开发商制作的沙盘、宣传资料等属于法律性质的要约邀请。有鉴于此，业主反映的小区建设与宣传效果图不一致涉嫌虚假宣传的问题，属于开发商未兑现《购房买卖合同》的问题，建议双方协商解决，如协商解决无果，请通过诉讼解决。执法人员现场检查中未提取到当事人涉嫌虚假宣传、欺诈消费的相关证据材料，部门决定暂不予立案调查。
以上情况部门执法人员已将调查回复张贴于销售中心公告栏处。并在回复中告知业主如有开发商涉嫌虚假宣传、欺诈消费的相关证据材料，请及时向部门提供，部门将依法依规展开调查。
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