我是天悦世家8栋的业主，2023年12月31日开发商在证件未取得齐全的情况诱导我们交房并承诺在2025年3月31日前完善所以证件手续，办理收房手续时，物业要求必须缴纳一年物业费才能收房拿钥匙，迫于无奈只能交费。但是在2024年4月1日，业主仍然未收到交房通知，后开发商销售人员发布信息通知可以交房，但手续不完善。经过协商之后2024年4月12日，开发商发文，8栋物业费从开发商证件齐全之日起收取物业费。但我已经交了物业费的，要求物业退还，物业一再拖延，回复只能延期，不能退费。崇州住建局领导在12日的协调会上也知晓此事，但仍未处理。现希望领导能为百姓做主，我要求物业费退还，待达到缴费要求后再按规定缴纳物业费。