官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-04-15 11:34

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-04-19 11:31

网友：
您好,谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局、区自来水公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的问题，住建局建议您与企业协商解决，若协商不成，可通过司法途径维护自己的合法权益。为推动矛盾化解，区住建局已将您的诉求转达至开发企业，督促企业核实情况后，主动处理。如您在龙泉驿区购房还有其他疑问，可在工作时间内拨打电话：028-60630573进行咨询。
以上情况已于2024年4月17日9:51与您联系，您的电话无人接听。
经核实，您反映“百悦锦城18栋1月8日起开始交房，至今未通水，请问为何成都坤盛置业有限公司未通水可以达到交付条件，是否存在违规交付情况，如开发商不存在违规交房情况，是否是水务部门不作为，水电是民生保障基本，请相关单位尽快落实责任，推进解决”的问题。据了解，百悦锦城小区共计三个水泵房进行供水，其中8#号楼二次供水泵房于2022年5月完成施工并通水，17#楼二次供水泵房于2023年5月完成施工并通水，18#、19#、20#楼栋供水是由 10 #楼水泵房供水，该楼盘2023年12月底已经开始交房，但成都坤盛置业有限公司 2024 年 1 月 15 日才交付10#楼水泵房施工界面，该泵房已经完成水箱和水泵的安装，由于成都坤盛置业有限公司2024年4月14日才将正式的电缆线连接通，目前正在加紧加急安装管件管材、阀门等材料。预计2024年4月23日前全部安装完成，达到通水的条件。
若有任何关于用水方面的疑问，可拨打我司24小时服务热线：028-84874166咨询。
以上情况已于2024年4月17日11时20分与您电话联系，您表示理解。

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