中和大道三段189号 小区水费 燃气费计费离谱 换表前后费用差距天差地别 请调查
您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。
网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，我公司高度重视，立即责成下属自来水公司进行调查处理，现将有关情况答复如下。
经调查，您是中和大道三段189号御廷上郡4栋1单元1402号的用户，用户号为860300048，属双月查抄。
接件后，市自来水公司工作人员4月16日与您联系，您表示平时忙，要求延期至4月19日再行处理。4月19日工作人员现场查核，您处水表查表准确，水表运行正常，接收后至今22个月合计计收水量220立方米，水费616.00元，月均用水量10立方米，夏季高峰用水时月均水量13立方米左右，非高峰用水月份月均用水量维持在9立方米左右，周期计收水量及变化规律符合一般居民家庭生活用水习惯，接收后计收水量和水费未出现异常增长情况，工作人员已详细向您解释周期水量计收原则及您处周期计收水量明细。若您今后还有其他用水相关问题，可拨打自来水公司24小时供水服务热线962965，或通过自来水公司官方微博、微信平台进行问题反馈，自来水公司将及时为您提供服务。
以上情况，已于2024年4月19日18:30时，与您联系，您表示满意。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区中和街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，针对您反映燃气表计量监管方面的问题。按照我国相关规定，居民家用燃气表的管理是安装使用前首次强制检定、限期使用、到期轮换，使用期限一般不超过10年。家用燃气表入户安装前需要进行两次检定:一是生产企业出厂检定，二是燃气公司提供的燃气表入户安装前首次强制检定。市场监管部门依法对燃气表开展计量监督检查和抽检。针对您反映的燃气表计量不准问题，执法人员将对您家中的燃气表生产资质、强制检定等相关信息进行核查，确保其生产资质和检定证书齐全，封印完好，符合相关规定。燃气表计量是否准确要经过专业机构检定后才能判断，按照《中华人民共和国计量法实施细则》《仲裁检定和计量调解办法》，将根据您的诉求，征得您的同意，并经双方协商一致，对计量纠纷进行仲裁检定（计量调解），将您家中燃气表送成都市计量院（四川省产业计量院）进行检定。根据您反映问题及意见建议，我们将进一步加强燃气表计量监督管理，严厉打击计量违法行为。
以上情况已于2024年5月6日11时31分与您短信告知。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区发展改革局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，中和大道三段189号御庭上郡小区由华天兴能燃气供气，您反映的换表后费用上涨问题，您户换表前后气量气费并无异常，建议您结合日常用气习惯继续观察使用。
以上情况由华天兴能工作人员于2024年4月17日10时48分与您取得联系，如有需要，可电话咨询华天兴能燃气028-962676。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
