新津区棉花沱小区水压小,问题一直不解决。大热天上班回来出了一身汗,想洗个澡一点水也放不出来。煮饭也很多时候放不出来。就算能放出来也是过滴的,洗个衣服水小的一上午也洗不完。安全隐患非常大,如果家里着火,根本就放不出水来灭火,这种严重的民生问题,对生活造成了很大的不便,投诉很多次了,每次都说想办法解决,结果就是几年了,区领导根本就不管,几年了也没解决。求求各位领导,您行行好能不能管管这件事,帮我们把这个用水的问题解决
您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。
收悉您所反映的问题后,我局高度重视,立即安排新津海天水务工作人员于4月19日、4月22日到小区进行了入户核查,了解了具体用水情况。因最近气温升高后,沿线用水量、市政取水量突增,影响该小区水压。我局已督促新津海天水务采取水量调配及其他相关措施,缓解目前该小区的水压水量问题。同时针对该小区高层水量水压不稳定的情况,新津海天水务正在金马河大桥上单独铺设两根供水主管为该片区供水,项目预计在6月底完工,完成后将彻底解决该小区水压水量问题。我局也将督促新津海天水务加快施工进度,争取尽快完工。
若您在使用自来水过程中还有相关问题,可到新津海天水务营业厅(瑞通路280号附11号1层)进行咨询,也可拨打新津海天水务服务电话(028-60522666)进行咨询。