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[投诉]成都青羊天府医院违背公序良俗
2024-04-14 07:05:53
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来信情况 来信标题 成都青羊天府医院违背公序良俗,欺骗,恐吓患者 来 信人 @来信 时间 2024-04-14 06:59 来信内容 本人于2024年3月15日在成都青羊天府医院就医,期间遭遇院方医务人员欺骗,恐吓,事情经过如下。……………………本人3月15日当天因感身体不适,遂通过网络查询相关资料,后联系到成都青羊天府医院,与工作人员几经交谈,其院方工作人员推介本人到院面诊,并介绍其院相关检查项目套餐,并明确告知,其检查项目涵盖全面,到院不需要再自费做其他检查项目,不需要再支付其他费用,能通过检查查明具体病情,并发送套餐详情页面,附支付链接,本人在院方工作人员的介绍下,在线支付购买相应检查套餐。……………………到院后,在院内工作人员的指引下,到达医生诊室,经过问诊,医生开具相关检查单据,除去本人已经在线支付的款项,本人还需要额外自费支付350元的检查费用,本人当时明确表示,暂先做已支付检查项目,遂遭到院方医务人员的反对,声称不增加其医生单开的350元检查项目,就拒绝给本人做检查套餐内项目,本人当即告知,到院前已支付检查费用,医生遍告诉助理,把费用退掉,不给做,然后本人当即表示,将投诉到相关部门,医生当即发火,对本人怒吼,不给你做就是不给你做,想找谁就找谁,找谁都没用,反正就是不给你做检查,并叫本人滚出诊室。……………………由于遭到医务人员的恐吓,本人离开诊室去办理退费,在退费过程中,不知道什么原因,其院方医生助理突然改口,说带我去做检查,本人在医务人员的带领下,做完相应检查项目,做完检查项目后,医生当即表示,需要治疗,单次费用需要2000左右,经过之前遭遇,本人不愿再继续治疗,遂离开医院,本人不否定医务人员对病情的判断,但是医务人员并未将检查结果给予本人查看,本人对检查结果不明。……………………本人家住内江市,来回需要半天车程,耗费精力,时间,费用,来到医院就因为不愿增加收费项目,就被医生拒绝治疗,这不是医务工作者应该有的职业操守,……………………一,成都青羊天府医院工作人员在网上明确表示不需要增加费用,到院却不增加费用就不给治疗,存在欺诈行为,二,成都青羊天府医院医生恐吓,辱骂患者,为增加收费项目不择手段,违背公序良俗。 办理结果 正在办理中

官方回复
回复单位:青羊区城运中心
回复时间:2024-04-15 14:55:56
官方回复
回复单位:成都市青羊区卫生健康局
回复时间:2024-04-17 16:23:13

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