我是2024年4月5日在乐至六十队车站购买的车票,现在才4月13日,在30天内可开具车票,但是电子发票开不了,车站服务电话也打不通,这算不算车站的失职和服务不当呢?希望能够快点解决我所遇到的问题,说不定还有其他人也有类似的困扰。
网友您好:
您所反映的问题已收悉,已转至相关部门处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的网友:
您反映的问题已收悉,现回复如下:
经我局与六十队车站核实到,电子发票开具不了是由于最近这段时间税务开票软件常出问题,软件恢复后开票恢复正常。目前六十队工作人员已协助您开具了电子发票。
如您仍有疑问,请致电:028-23352385,工作人员将悉心为您解答,感谢您的留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!
资阳市乐至县交通运输局
2024年4月15日