我是中专护理专业唐艺，在轩瑞树人这边升大专，这边老师在之前并没有回复说我的学籍在其他地方注册过，在在问政四川的回复下我才知道我学籍在其他地方注册，而且我其他学校注册之前我没有缴费，说过了不就读就已经删除了，而这边轩瑞树人这边的老师我在微信上多次沟通问学籍都在推三阻四，在问政四川联系了负责人后，负责人跟那边老师说了，那边老师才打电话来说我的学籍情况，现在要求全额退款现在也没有退款，说这一周老师监考很忙，说会计要核算退款金额，而且在报考轩瑞树人开放大学并没有产生一分钱的费用。是因为他们的原因导致我学籍一直在延后，我要求全额退款，那边也没有全额退款，也在找托词。听他们的意思就是想扣一些钱出去了，不全额退款的意思。