这个号码携转之后的退费问题。移动客服团队在其中除了起到搅屎棍的作用,其他一无是处。先是告知省内异地可以退费,后又告知无法将余额转至我名下省外号码。后面结果是巴中号码在成都不给退费,巴中移动又直接转至他人名下号码了。
移动在我退回话费过程中,一点作用不起,全程看戏,或者给予阻碍,刻意为难我。
在我我自掏腰包赔偿后,转错话费的那个外省1335252****移动号码号主,最终将卡过户给我了。现在情况是话费我不再强烈要求退到四川号码了。但是整个过程中的损失,请假好几天,给外省号码号主赔钱,移动客服团队必须赔偿给我,800元,多一分不要,少一分不干。但凡你们负责一点,简单的退费流程,也不会这样,犹如唱戏。
还请领导给予小民维权支持,之前你们转过去的投诉,都被移动不征求我的同意关掉了。现在我叫天天不应叫地地不灵。小老百姓,挣点钱不容易呀。
请部门领导给予关注,督促移动切实处理问题,而不是无意义的一遍遍打电话给我,从周一打到周五,从上午打到下午。导致我无法正常生活工作。
此致,敬礼!
详情,之前多次申诉,已有记录,此次不做详细诉说,烦请领导给予关注,